Second appel ce 17/5 après-midi, je crois du responsable du service clients. Il suivra notre dossier de près et promet avoir vérifié la mise en place du système d'information avant intervention. Et il y aura encore intervention sur le réseau demain matin 18/5. Merci à tous pour vos signatures qui nous auront tous, solidairement, aidés à obtenir un meilleur service. Je vous tiendrais au courant de la suite. Pierre