Si l'on se fait avoir (en décrochant !), il faut leur répondre et leur faire perdre un MAXIMUM de temps ! Certains ont pour consigne de ne pas raccrocher eux-mêmes !
J'en ai fait discuter pendant une trentaine de minutes (pendant ce temps, celui-là n'appelle plus personne). Mais, il est vrai que c'est une sacrée plaie !
Dorénavant ils raccrochent dès que l'on répond et plus moyen de les contacter pour connaître la raison sociale de l'entreprise et le nom de la personne qui nous appelle.
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