DESTINATAIRE : Centre Européen de la Consommation.
http://www.europe-consommateurs.eu/fr/comment-les-exercer/formulaire/
Les signataires de cette pétition sont des joueurs d’un jeu en ligne dénommé « Darkorbit » et pensent que ce n’est qu’un exemple parmi des jeux en ligne où le joueur n’est pas considéré et se trouve spolié par la négligence, l’indifférence, le dédain, le déni et les abus de la société Bigpoint GmbH dans ce cas.
LES FAITS
Depuis un moment ce jeu en ligne dit « gratuit » ne permet plus de jouer véritablement. Suite à de nombreuses erreurs de programmation, il devient presque impossible de jouer correctement. Le support répond par lettre type et après avoir insisté, vous avez une réponse qui vous dit au mieux qu’il n’y a rien à faire. Cette détérioration importante de ce jeu en ligne s’est accentuée pour rendre ce jeu quasiment injouable depuis plusieurs mois. Ce jeu gratuit possède une monnaie particulière qui transforme les Euros en Uri. Sans cette monnaie il est pratiquement impossible d’avancer dans ce jeu, d’autant plus qu’il y a des nouveautés payantes mais pas de corrections au niveau de la jouabilité.
LA DEMANDE
Nous faisons appel au Centre Européen de la Consommation et à toutes associations de consommateurs pour vérifier et contrôler le respect de cette société allemande du droit des consommateurs européens, des failles et négligences importantes de cette société avec des conditions générales qui ne laisse aucun droit aux joueurs.
De sommer cette société de faire tout le nécessaire possible pour revenir à un produit qui permette une jouabilité "normale".
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‎‪[ĄÐЯΔ]daaad46, bonjour, il n'est pas normal que bigpoint laisse allegrement des joueurs tricher dans tout les sens du terme, cela est un manque de respect pour les joueurs reglos, je n'ajouterais rien de plus,
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Le 27/06/2011 à 12:24:35
salut les gens
savais vous pourquoi DO laisse les boteurs en place , pas dure a comprendre car tout les boteurs prennent des pack a 15 euros double gain et malgrer les triches sa rapport ptdr aller sa sert a rien cette petition car rien ne bougera mes je l'ai quand meme signer
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