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Pétition

Pour le maintien des guichets et de la bulle accueil en gare de Quimper !

Pour le maintien des guichets et de la bulle accueil en gare de Quimper ! Pétition
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Auteur
Auteur(s) :
CGT CHEMINOTS DE CORNOUAILLE
Destinataire(s) :
La direction de la Sncf
La pétition

A DESTINATION DES USAGERS 


Et des cheminots !


Les agents des gares de Cornouaille (Châteaulin, Quimper et Rosporden) se félicitent de la signature de la convention du TER Bretagne jusqu’en 2033 qui permettra de travailler sereinement pour développer, améliorer le quotidien des usagers du transport ferroviaire.


Nous le prenons comme une reconnaissance de notre travail pour vous.


Non à la suppression de la bulle accueil et des guichets !!!


Malgré cela, la direction de la SNCF profite du nouvel aménagement de la gare pour supprimer la bulle accueil qui accueille, oriente, prend en charge les voyageurs.


D’après les plans, elle supprime aussi 2 guichets physiques et un guichet humain quotidiennement 5 physiques actuellement contre 3 demain et 2 humains au lieu de 3 aujourd’hui.


Il n’y aura plus de flexibilité de rajouter du personnel à un guichet pour les fortes affluences et les offres promotionnelles.


Par conséquent plus de temps d’attente pour avoir son renseignement, sa carte commerciale et son titre de transport.


Les agents de la gare de Quimper et leurs représentants ont décidé de vous interpeller pour défendre le service public ferroviaire.


Nous vous invitons à signer la pétition pour :


- Le maintien de la bulle accueil


- Le maintien du 3ème guichet, quotidiennement


- 5 guichets physiques SNCF connectés afin de garder de la souplesse dans les moments de fortes affluences

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112 commentaires
Le 11/11/2023 à 07:52:05
Un service public pour les usagers ne peut pas se faire sans proximité et service physique.
19 0
Daguerre - Le 11/11/2023 à 09:54:59
C'est important de l'accueil humain, compétent et en nombre suffisant pour les voyageurs ainsi que pour les agents !
17 0
Véronique - Le 11/11/2023 à 09:10:59
Ils sont les conseils que ce soit dans la vente simple ou grand trajet, les solutions en cas de problème pour les personnes âgées pour réserver, ils sont force de proposition...une gare ne peut pas fonctionner sans ses vendeurs !
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