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Pétition

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Un service client Pétition
59 signatures
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Auteur :
Auteur(s) :
Julien Pfeiffer
Destinataire(s) :
SFR
La pétition

Bonjour,


Je lance cette pétition, car étant donné que je suis l'une des victimes de SFR, et de son service client médiocre, je souhaiterai que tous les clients de SFR mécontents puissent se faire entendre. 


Que les résolutions de problèmes se fassent dans un délai très court, si le délai persiste, chaque client a le droit de se faire dédommager par SFR.


Aussi, je souhaiterai que chaque client victime d'un souci technique ou administratif avec SFR, puisse avoir un interlocuteur unique.

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24 commentaires
Anthony - Le 12/12/2015 à 17:55:19
vente forcée d'un commercial SFR puis résiliation de contrat
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Béatrice - Le 03/12/2015 à 19:01:31
J'ai été aussi victime de SFR ils m'ont prélevé 2 fois une facture mensuelle ; et j'ai mis 6 mois pour pouvoir récupérer la somme de 32 euros, certes petite somme mais j'ai eu plein d'interlocuteurs, et ils se contredisaient - très déçue je suis partie chez un concurrent
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Julien - Le 04/12/2015 à 20:48:22
J'ai reçu une box qui ne fonctionne pas depuis un mois environ et le service de support est largement incompétent.
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