En 2013, l'entreprise a changé le nom de sa page d'accueil de "Google territoire palestiniens" à "Google Palestine", ça a beaucoup énervé le gouvernement israélien. Mais d'un autre côté, Google ne nomme pas la Palestine sur ses cartes et donc les palestiniens s'énervent à leur tour. En fait, elle essaie simplement de satisfaire un maximum de ses clients.
Selon l'ONU, la Palestine est un Etat, observateur mais non-membre de l'ONU, donc pas officiellement reconnu par la communauté internationale. Un statut pas très clair, fait pour ménager toutes les sensibilités, et c'est exactement ce que Google fait.
Si vous tapez le mot Palestine dans Google, vous tombez sur la zone qui correspond à son territoire, mais aucun nom n'est indiqué sur la carte. Des pétitionnaires accusent Google de prendre parti dans le conflit, de ne pas reconnaître l'Etat palestinien alors que l'Etat d'Israël, lui, est marqué en toutes lettres sur le service de cartographie Google Maps.